BONDAD O NEGOCIO
PUBLICADO POR: ALEJANDRO JAUREGUI
FEHCA: 04 JULIO 2006
Lo políticamente correcto se ha convertido en un factor importante de mercado. Los consumidores aprueban generalmente causas correctas y además piensan que las grandes empresas deberían contribuir a la solución de los problemas sociales, este punto es especialmente cierto en los países de América Latina, en donde la inmensidad y la complejidad de los problemas hacen que las poblaciones en general vean a las clases empresariales como "favorecidas elitistas e injustas". Y a las multinacionales como monstruos que arrasan con las economías.
Cierto o no sería pertinente observar algunas prácticas o tendencias nuevas en donde se destaca una nueva tendencia que apela a la solidaridad social para mejorar la imagen de las empresas:
· El último grito de la moda en marketing, es el "llamado marketing con causa", nombre que simplemente reúne los puntos de los que se ha hablado con anterioridad. (valoración moral de la marca, lo políticamente correcto etc. Consiste en asociar una marca a un determinado proyecto social con el propósito último de "vender más". El sujeto del mundo de la publicidad ya no es el producto que se anuncia sino la empresa que lo comercializa. "No se vende el producto, se vende la causa social".
· La vieja relación fría entre empresas y entidades no gubernamentales o fundaciones ya no existe, el acercamiento es evidente.
· Nuevas formas de "mercadeo con causa", han aparecido. Por ejemplo, por la compra de nuestros pañales X, la empresa donará 50 pesos al día de los niños, si usa nuestra tarjeta de crédito estará apoyando a la gente sin hogar en algún país etc.
Independientemente del debate moral, las organizaciones sin ánimo de lucro deberán aprender a usar nuevas estrategias para buscar que las empresas utilicen herramientas de marketing con causa, no lucrativo o como quiera llamarse, para conseguir los recursos necesarios y desarrollar las actividades que hacen de su misión una causa noble.
Lo importante es que los objetivos que persiguen las entidades de caridad se cumplan y por esto en algunas ocasiones, es valida la frase que reza:
"El fin justifica los medios".
COMENTARIO:
En la actualidad la mercadotecnia se esta enfocando en la ayuda social, ya no se sabe, si realmente quieren apoyar a tales fundaciones y gente necesitada o si solo quieren vender su producto, a través de una imagen social.
Lo que si es cierto es que los consumidor se dejan guiar por esta nueva herramienta que los mercadologos que ponen en practica día a día.
No hay que dejar a un lado que el abuso de este puede llegar a enfadar al consumidor y más cuando no mira resultado alguno, y siente que su aportación no esta siendo utilizada.
El cliente considera que su aportación, ayuda a la sociedad y no mira como que esta comprando un producto el cual le genera utilidades a las empresas. Es por ello que las organizaciones ahora toda su mercadotecnia la enfoca en una causa social pues saben que el cliente por sentirse comprometido con la comunidad no dejara de apoyar y no dejara de comprar.
ALUMNA:
BIANCA PAOLA ROMO DELGADILLO
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